Processo de avaliação socioeconômica, conduzido pelo Serviço Social e apoiado pelo Open Finance, recebe reconhecimento de gestão

O processo de gestão das bolsas socioeconômicas da PUC-Rio foi reconhecido com o Prêmio Nacional de Gestão Educacional (PNGE), na categoria Gestão de Excelência. A premiação destacou o modelo adotado pela Universidade, que integra análise socioeconômica conduzida pelo Serviço Social, uso de tecnologias como o Open Finance e aprimoramento contínuo dos sistemas institucionais. Em entrevista ao PUC Urgente, o Vice-Reitor Comunitário, professor Renato Callado, e o Diretor Financeiro da PUC-Rio, Luiz Torres, explicam como essa integração fortalece a política de bolsas e contribui para decisões mais justas e transparentes na Instituição.

O processo de bolsas socioeconômicas da PUC-Rio recebeu o Prêmio Nacional de Gestão Educacional. O que esse reconhecimento representa para a Universidade?
Renato Callado: O prêmio reconhece um trabalho construído ao longo de muitos anos pela Vice-Reitoria Comunitária. Ele evidencia a capacidade de gestão da Universidade em conduzir uma política de bolsas alinhada à justiça social. O trabalho em conjunto com as demais vice-reitorias e, nesse quesito em especial, com a Vice-Reitoria Administrativa, reforça a vocação como instituição comunitária e filantrópica, reafirmando, por meio desse processo, o compromisso com inclusão e permanência estudantil.

Qual é o papel da Avaliação Socioeconômica na concessão das bolsas?
Renato Callado: A avaliação socioeconômica é a etapa que define a concessão das bolsas filantrópicas, institucionais e socioeconômicas. Mesmo após a aprovação no processo seletivo, é essa análise que identifica a realidade do estudante e de sua família, considerando renda, despesas, composição familiar e contexto social.

Como o trabalho do Serviço Social contribui para essa análise?
Renato Callado: A equipe de assistentes sociais da Coordenação de Bolsas Socioeconômicas realiza uma análise técnica criteriosa de cada caso. Esse trabalho envolve não apenas a verificação de documentos, mas também uma leitura crítica da realidade social dos candidatos, garantindo que o processo seja conduzido com rigor, ética e sensibilidade social.

A Universidade passou a utilizar o Open Finance nesse processo. Como essa tecnologia contribui para a avaliação socioeconômica?
Luiz Torres: O Open Finance permite, com autorização dos membros da família maiores de 18 anos, o compartilhamento seguro de dados bancários diretamente das instituições financeiras. Esses dados ampliam a base de informações disponível e ajudam a tornar a análise mais precisa e transparente, sempre como complemento ao trabalho técnico do Serviço Social.

Quais resultados já foram observados com a adoção dessa tecnologia?
Luiz Torres: Em 2025, cerca de 500 estudantes participaram do processo com apoio do Open Finance, o que resultou no compartilhamento de aproximadamente 2.700 contas bancárias. O tempo médio para completar as informações caiu para cerca de cinco dias, além de gerar ganhos operacionais significativos. A integração com Inteligência Artificial também ajuda a organizar e padronizar dados de renda, patrimônio e despesas.

Há outras iniciativas de modernização em andamento no processo de avaliação socioeconômica?
Renato Callado: Sim. A Universidade concluiu o desenvolvimento de um novo sistema de Avaliação Socioeconômica, que está em fase de testes. A plataforma vai trazer mais agilidade ao processo, melhorar a experiência dos estudantes e integrar os dados do Open Finance, mantendo a conformidade com as exigências legais da filantropia.

Como essa integração entre tecnologia e análise social fortalece a política de bolsas da PUC-Rio?
Renato Callado: A tecnologia amplia a capacidade de análise e gestão. Essa combinação essencial fortalece a transparência, qualifica as decisões e reafirma o compromisso da PUC-Rio com uma política de bolsas baseada na equidade e na responsabilidade institucional.